我們緊跟國(guó)際口腔醫(yī)學(xué)前沿,不斷引進(jìn)先進(jìn)的口腔醫(yī)療設(shè)備,引入先進(jìn)治療技術(shù)和理念,提升診療水平,滿足患者日益增長(zhǎng)的健康需求。
在這里,我們成功完成了多例疑難復(fù)雜手術(shù),如融合根管顯微治療、ALL ON X無(wú)牙合種植修復(fù)、軟硬組織重建種植修復(fù)等,幫助眾多患者保留住牙齒或“長(zhǎng)”出新牙,更收獲了滿滿的榮譽(yù)。
我們積極探索數(shù)字化口腔醫(yī)療新模式,踐行舒適化診療理念,為患者提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化的治療方案,力求以最小的創(chuàng)傷、最快的恢復(fù)時(shí)間,為患者帶來(lái)理想的治療效果。
在汕頭口腔醫(yī)療中心,每一份期待都能找到專業(yè)的回應(yīng),每一次治療都能見(jiàn)證健康的歸來(lái)!
人文服務(wù)踐行患者關(guān)懷
治療不僅是對(duì)口腔健康的修復(fù),更是對(duì)患者心靈的撫慰。從孩童初次面對(duì)牙醫(yī)的緊張不安,到老年人對(duì)牙齒健康的深切關(guān)注,每一個(gè)細(xì)微的需求,都是汕頭口腔醫(yī)療中心前行的動(dòng)力。
我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。從預(yù)約掛號(hào)到就診結(jié)束,每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求便捷高效,減少患者等待時(shí)間;從一對(duì)一的診療咨詢到細(xì)致入微的術(shù)后關(guān)懷,我們的醫(yī)護(hù)人員始終用耐心和細(xì)心,回應(yīng)您的每一個(gè)需求。
2024年,口腔中心升級(jí)了官方微信小程序,并對(duì)接抖音等平臺(tái),提供便捷的在線預(yù)約掛號(hào)、口腔健康咨詢及口腔診療服務(wù)購(gòu)買等服務(wù);我們公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)五項(xiàng)承諾,不斷規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)用語(yǔ)和行為,提升醫(yī)護(hù)溝通能力;我們上線“自助投訴系統(tǒng)”,通過(guò)信息賦能增加患者溝通渠道,提高處理患者訴求的效率和精度。
以患者需求為導(dǎo)向,七年來(lái),我們用心傾聽(tīng),用愛(ài)關(guān)懷,見(jiàn)證了無(wú)數(shù)患者從最初的焦慮不安到最后的自信微笑,這份如期而至的喜悅,是我們最大的榮耀。
醫(yī)療服務(wù)革新超越廣泛期待
口腔健康,不僅關(guān)乎個(gè)人福祉,也是社會(huì)整體健康水平的重要體現(xiàn)。作為地區(qū)口腔醫(yī)療服務(wù)的領(lǐng)航者,汕頭口腔醫(yī)療始終緊跟時(shí)代步伐,積極響應(yīng)社會(huì)需求,于2024年推行了一系列措施,旨在全方位、多層次地滿足更廣泛的需求。
為響應(yīng)國(guó)家預(yù)防保健工作要求,深入貫徹“醫(yī)防協(xié)同、醫(yī)防融合”理念,我們?cè)O(shè)立預(yù)防保健中心,開(kāi)展全生命周期口腔健康管理,將“治未病”的理念深入人心,通過(guò)科學(xué)的預(yù)防手段,有效降低了口腔疾病的發(fā)生率。
我們持續(xù)開(kāi)展兒童錯(cuò)頜畸形暑期公益篩查,通過(guò)專業(yè)的篩查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并干預(yù)兒童錯(cuò)頜畸形問(wèn)題,不僅保障了孩子的口腔健康,更為他們的未來(lái)成長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新設(shè)的兒童矯正中心,更是以先進(jìn)的矯正技術(shù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,贏得了家長(zhǎng)和孩子們的信賴與好評(píng)。
為提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源覆蓋率,方便汕頭市區(qū)東部市民就診,緩解院本部周末號(hào)源緊張問(wèn)題,我們?cè)邶埡^(qū)選址設(shè)立第三個(gè)院外門診部,為市民的口腔健康織就一張更加緊密、全面的“守護(hù)網(wǎng)”,讓口腔健康觸手可及。
我們積極普及和傳播科普健康知識(shí),通過(guò)月度講座與義診、主任聊病例科普劇場(chǎng)、“爭(zhēng)當(dāng)科普達(dá)人,守護(hù)口腔健康”活動(dòng)、口腔健康科普大賽等活動(dòng),并與學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等多方合作,努力將口腔健康的種子播撒到每一個(gè)角落。
多項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)革新,正是汕頭口腔中心對(duì)市民口腔健康需求的深刻洞察與積極回應(yīng)。從預(yù)防保健到治療矯正,從便捷就醫(yī)到知識(shí)普及,每一步都凝聚著汕頭口腔中心對(duì)市民健康的深情厚意。
七載春秋,汕頭口腔醫(yī)療中心的成長(zhǎng)與蝶變?nèi)缙诙?,每一步成長(zhǎng),都離不開(kāi)患者的信任和社會(huì)各界的支持。未來(lái),汕頭口腔中心將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷探索創(chuàng)新,為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、全面的口腔醫(yī)療服務(wù),共同守護(hù)每一份微笑的健康與美麗。